Köpvillkor

Köp- och Returpolicy
Välkommen till PrimeWatches! Vi strävar efter att erbjuda högkvalitativa klockor och en trygg shoppingupplevelse. Nedan hittar du vår köp- och returpolicy, inklusive information om betalningar via Klarna, leverans, returer och reklamationer.
KÖPVILLKOR
Betalning via Klarna
Vi samarbetar med Klarna för att erbjuda flexibla betalningsalternativ:
✅ Betala direkt – Kortbetalning eller banköverföring.
✅ Betala senare – Få först, betala inom 14 dagar.
✅ Dela upp betalningen – Möjlighet att delbetala ditt köp i mindre belopp.
Vid betalning via Klarna hanteras din faktura och betalning direkt av Klarna. Vid frågor om fakturor eller betalningar, kontakta Klarna på www.klarna.com
 eller via deras app.

6. Retur- och Ångerrätt

Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog varan, i enlighet med distansavtalslagen. För att göra en retur:

  1. Kontakta oss via vårt retur formulär. 
  2. Varan måste returneras i originalskick (oanvänd och i obruten förpackning). Kunden står för returfrakten om varan inte är defekt eller felaktig.
  3. Återbetalning sker efter att vi mottagit och godkänt din returvara.

7. Reklamation

Om du mottar en defekt eller felaktig vara har du rätt att reklamera produkten inom 3 år enligt konsumentköplagen.

Hur gör jag en reklamation?

  1. Kontakta oss omedelbart via retur formuläret. 
  2. Vi hjälper dig att returnera varan till oss eller till leverantören, beroende på vad som är mest praktiskt.
  3. Efter att vi godkänt din reklamation kommer vi att erbjuda en ersättningsvara eller återbetalning.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritets policy. Vi använder dina uppgifter för att hantera din beställning, förbättra vår tjänst och skicka relevant information om produkter och kampanjer.

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom vad som är nödvändigt för att behandla din beställning (t.ex. frakt företag och betaltjänster).

9. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller misslyckande att fullfölja våra åtaganden om det orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, strejker eller andra oförutsedda händelser.

10. Kontaktinformation

Om du har några frågor om dina beställningar, köp villkor eller om våra produkter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Kundtjänst:
E-post: info@prime-watches.store

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köp villkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna webbsida.

Inga produkter hittades
Använd färre filter eller ta bort alla